อุปกรณ์บริการงานศิลปะคือชิ้นส่วนสำคัญ

เรื่องเล่าจากลูกค้า

น่าเสียดายเมื่อรู้ว่าผลงานศิลปะราคาสูงบางชิ้นได้รับความเสียหายจากการติดตั้งหรือขนส่งเคลื่อนย้ายที่ขาดมาตรการรัดกุม

ลูกค้าหลายคนเล่าให้ฟังว่าพวกเขาเคยเลือกผู้ให้บริการบางรายแล้วพบว่ามีปัญหาความเสียหายตามมาในภายหลัง เช่น ปัญหาที่เกิดจากความไม่แข็งแรงของอุปกรณ์หรือวิธีการติดตั้งจนเป็นเหตุให้ผลงานหลุดหรือร่วงหล่น และโชคร้ายที่ไม่มีประกันภัยคุ้มครอง ทำให้ต้องรับผิดชอบความเสียหายเองทุกอย่าง นอกจากนี้ยังอาจมีเรื่องรบกวนใจเช่นรอยสกปรกและคราบเปื้อนต่างๆ ที่เกิดจากความไม่ระมัดระวังของคนติดตั้งงาน

เสียน้อยเสียมาก เสียยากเสียง่าย

ผลงานที่คุณซื้อมามีราคาสูง จึงเลือกทางอื่นที่จะช่วยประหยัดค่าใช้จ่าย แต่คุ้มไหมกับการเลือกจ่ายน้อยในคราวแรกเพื่อแลกกับความเสี่ยงหลายรายการ งานชิ้นนั้นอาจมีเพียงชิ้นเดียวและไม่สามารถผลิตซ้ำ หรือบางครั้งการซ่อมแซมไม่อาจช่วยให้งานกลับมาเหมือนเดิม ไม่มีใครรับผิดชอบนอกจากคุณ ซึ่งเป็นผู้ที่ต้องจ่ายค่าความเสี่ยงโดยไม่จำเป็น

จิ๊กซอว์ชิ้นสำคัญ

มักจะมีบางสิ่งที่ถูกมองข้ามในกระบวนบริการด้านศิลปะ ปฏิเสธไม่ได้ว่าอุปกรณ์การทำงานคือหนึ่งในจิ๊กซอว์ชิ้นสำคัญ หากคุณจะต้องแขวนงาน ทำอย่างไรจะมั่นใจว่าไม่ตกหล่น หากคุณจะขนส่งเคลื่อนย้าย ใช้สิ่งใดจึงจะปลอดภัยและมีการรับประกัน หากคุณจะแพ๊กกิ้ง ใช้สิ่งใดจึงจะถนอมและปกป้องเพื่อให้ไม่แตกหัก ด้วยเหตุนี้อุปกรณ์ที่มารองรับจึงมีความสำคัญ ทั้งความแข็งแรงทนทาน มาตรฐาน การใช้งานถูกต้องตามหลักปฏิบัติ ไปจนถึงการดูแลรักษาเพื่อการใช้งานในระยะยาว

ทางออกของปัญหา

• ประเมินความคุ้มค่าและความเสี่ยง หากเป็นงานที่มีความละเอียดอ่อนหรือมีราคาสูง ไม่ควรอนุญาตให้ผู้ที่ขาดความเชี่ยวชาญหรือประสบการณ์มาดูแลงานชิ้นสำคัญ
• รู้จริงก่อนจ่าย ศึกษาและเลือกผู้ให้บริการที่ไว้ใจได้ มีประกันภัยรองรับ ครอบคลุมทุกเลเวลของการเคลื่อนไหว ติดตั้ง เคลื่อนย้าย ขนส่ง นำเข้าส่งออก จัดเก็บและรักษา

ควรเลือกใคร

Art Handler ที่ดีมีมากกว่าคำว่าติดตั้งหรือเคลื่อนย้าย แต่มาพร้อมกับความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านและผ่านการสั่งสมชั่วโมงบิน มีปัจจัยหลายอย่างที่ทำให้งานสำเร็จลุล่วงหากได้ผู้ช่วยที่ดี ลองสำรวจ Check List บทบาทของ Art Handler ที่อาจช่วยให้คุณตัดสินใจง่ายขึ้น

• เข้าใจพื้นที่และความซับซ้อนหรือลักษณะเฉพาะของชิ้นงาน บริบทของวัสดุ
• วางแผนเพื่อตัดทอนความเสี่ยงทุกชนิด ละเอียด รอบคอบ มีความเป็นทีมเวิร์ค
• แนะนำข้อมูลหรือแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าให้แก่ลูกค้าได้ มีมุมมองแบบ 360 องศาที่รู้ว่างานจะออกมาแบบไหน
• มี mindset ที่ดีของการทำงานกับลูกค้าที่มีความหลากหลาย สามารถทำงานภายใต้ข้อจำกัดของเวลาและความกดดันทางอารมณ์

ปฏิเสธไม่ได้ว่า Art Handler คือหนึ่งในจิกซอว์ที่ช่วยให้ทุกอย่างสำเร็จง่ายขึ้น และผู้ที่จะเลือกชิ้นส่วนถูกต้องไม่ใช่ใคร…นอกจากคุณ ที่ JWD Art Space เราทุ่มเทให้กับงานบริการติดตั้งศิลปะระดับคุณภาพแบบครบวงจร เริ่มต้นตั้งแต่การติดตั้งแบบทั่วไปจนถึงงานที่ท้าทาย ทีมงานมืออาชีพของเราโดดเด่นด้วยศักยภาพและพร้อมจัดการงานติดตั้งในทุกประเภทหรือรูปแบบ ปลดความกังวลวางไว้ แล้วปล่อยให้เป็นหน้าที่ของเรา